Betaalbeleid

1. Geaccepteerde Betaalmethoden
Bij DeWoonVallei bieden we diverse veilige betaalopties om een soepele en gemakkelijke winkelervaring te garanderen. We accepteren de volgende betaalmethoden:

Creditcard en betaalpassen: American Express, MasterCard, Visa
Apple Pay
Bancontact
Google Pay
Shop Pay
Bankoverschrijving (voor grote bestellingen – neem contact met ons op voor meer informatie)

Alle prijzen op onze webshop worden weergegeven in de lokale valuta van uw land. Afhankelijk van uw locatie kunnen prijzen worden getoond in onder andere Euro (EUR), Britse pond (GBP), Amerikaanse dollar (USD), of een andere ondersteunde valuta.

De uiteindelijke afrekening vindt plaats in de valuta die wordt weergegeven tijdens het afrekenproces. Wisselkoersen worden bepaald door uw betaalprovider en kunnen afwijken van de actuele marktkoers. Eventuele extra kosten voor valutaomrekening zijn voor rekening van de koper en worden bepaald door uw bank of betaaldienst.

2. Betalingsverwerking
Betaling dient te worden voldaan op het moment van aankoop.
Bestellingen worden alleen verwerkt en verzonden zodra de volledige betaling is ontvangen.
Als een betaling wordt geweigerd of mislukt, wordt de bestelling niet bevestigd.

3. Prijzen en Valuta
Alle prijzen op DeWoonVallei worden weergegeven in de lokale valuta van uw land. De valuta wordt automatisch bepaald op basis van uw locatie tijdens het afrekenen.
Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Eventuele belastingen en verzendkosten worden berekend bij het afrekenen.

4. Veilige Betalingsverwerking
DeWoonVallei maakt gebruik van SSL-encryptie en betrouwbare betalingsgateways om de veiligheid van uw transacties te waarborgen.
Wij slaan geen creditcard- of betaalgegevens op.

5. Terugbetalingen en Terugboekkingen
Terugbetalingen worden verwerkt volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Ongeautoriseerde terugboekingen zullen worden betwist. Indien u problemen ondervindt, neem dan eerst contact met ons op via info@dewoonvallei.com

6. Fraudepreventie
DeWoonVallei behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren of op te schorten bij vermoeden van fraude of ongeautoriseerde activiteiten.
Voor transacties met hoge waarde kan aanvullende identiteitsverificatie vereist zijn.

7. Contactinformatie

Winkelnaam: DeWoonVallei (onderdeel van Ecom Purpose Limited)
Adres: Kardinaal Mercierplein 2, 2800, Mechelen, België (Virtueel bedrijfsadres)
Registratie nummer: 76786014

E-mail: info@dewoonvallei.com
Contact: https://dewoonvallei.com/pages/contact

Klantenservice Openingstijden (GMT+1)

Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:30
Zaterdag & Zondag: 10:00 - 15:00

Wij streven ernaar om binnen 24 uur op je e-mail te reageren.